<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">Dear all,<div class=""><br class=""></div><div class="">Please see the message below from the City Council (via the River Manager), regarding boat cleaning. Specifically, please be careful to ensure the soapsuds don't make their way into the river.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Thanks,</div><div class="">Conor<br class=""><div><br class=""><blockquote type="cite" class=""><div class="">Begin forwarded message:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;" class=""><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);" class=""><b class="">From: </b></span><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif;" class="">River Manager <<a href="mailto:river.manager@camconservators.org.uk" class="">river.manager@camconservators.org.uk</a>><br class=""></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;" class=""><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);" class=""><b class="">Subject: </b></span><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif;" class=""><b class="">bubbles</b><br class=""></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;" class=""><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);" class=""><b class="">Date: </b></span><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif;" class="">9 June 2021 at 13:10:39 BST<br class=""></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;" class=""><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);" class=""><b class="">To: </b></span><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif;" class="">Conor Burgess, David Munday, Bill Key<br class=""></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;" class=""><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif; color:rgba(0, 0, 0, 1.0);" class=""><b class="">Cc: </b></span><span style="font-family: -webkit-system-font, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif;" class="">"Cllr Mike Sargeant (Cambridge City - West Chesterton)", Kate Hurst<br class=""></span></div><br class=""><div class=""><meta charset="UTF-8" class=""><div class="WordSection1" style="page: WordSection1; caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;"><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Dear all,<o:p class=""></o:p></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Mike Sargeant (cc’d) is a Conservator, however, acting in his capacity as a member of the City Council has asked if I could informally ask you all to be careful when cleaning your boats next to the river. He has received a number of complaints from members of the public regarding this. As you are aware, this is not our remit, but to keep everyone happy and the rowers’ reputations in good order, please could I kindly ask that cleaning of the boats is done in such a way that the soap used doesn’t end up in the river. The Environment Agency are aware of this, and I am sure that you don’t want to end up with an investigation on your hands with regard to a CAT 3 pollution incident (which they have identified this as being), enforcement action,  possible fines, , costly drainage channel drainage installations and spill kits all over the place. Everyone has better things to be doing.<o:p class=""></o:p></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span class="">Kind regards,<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span class=""><br class="">Tom Larnach- River Manager,<br class="">Conservators of the River Cam,<br class="">Clayhithe Office, Clayhithe Road, Horningsea, Cambridge, CB25 9JB<br class="">Tel: 01223 863785, E:<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:river.manager@camconservators.org.uk" class=""><span style="color: blue;" class="">river.manager@camconservators.org.uk</span></a><br class="">W:<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.camconservancy.org/" class=""><span style="color: blue;" class="">www.camconservancy.org</span></a><o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span class=""><o:p class=""> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><a href="http://www.camconservancy.org/" class=""><b class=""><i class=""><span style="font-family: Arial, sans-serif; color: windowtext; text-decoration: none;" class=""><img border="0" id="Picture_x0020_5" alt="Logo" style="" class="" apple-inline="yes" src="cid:image001.jpg@01D75D30.D70E2200"></span></i></b></a><span class=""><o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; line-height: 16pt; background-color: white; vertical-align: baseline;" class=""><span style="font-size: 7.5pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(119, 119, 119);" class="">Please note we operate a zero tolerance policy for abuse (both verbal, written and physical) against all our staff . We aim to treat our customers with courtesy at all times and expect similar respect to be shown towards our staff.</span><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(119, 119, 119);" class=""><o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; line-height: 16pt; background-color: white; vertical-align: baseline;" class=""><span style="font-size: 7.5pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(119, 119, 119);" class="">We take all threatening, abusive and violent behaviour very seriously. Should an individual act in a manner which is considered to be violent or abusive, all necessary steps will be taken to protect the well being of all staff of the Conservators of the River Cam.  </span><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(119, 119, 119);" class=""><o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; line-height: 16pt; background-color: white; vertical-align: baseline;" class=""><b class=""><u class=""><span style="font-size: 7.5pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(102, 102, 102);" class="">Disclaimer<o:p class=""></o:p></span></u></b></div><div style="margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; line-height: 16pt; background-color: white; vertical-align: baseline;" class=""><span style="font-size: 7.5pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(102, 102, 102);" class="">The information contained in this communication from the sender is confidential. It is intended solely for use by the recipient and others authorized to receive it. If you are not the recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, distribution or taking action in relation of the contents of this information is strictly prohibited and may be unlawful</span></div></div></div></blockquote></div><br class=""></div></body></html>